Novedades de Workplace Julio de 2022

Todos los lanzamientos de funciones y las novedades sobre los productos de Workplace más recientes.

Este mes, queremos compartir muchas de las nuevas funciones diseñadas para mejorar aún más la experiencia de los usuarios en Workplace. Aquí, podrás obtener información sobre la función de mensajes en la app de Workplace para celulares, las mejoras a los plugins, el acceso a las estadísticas de publicaciones para los creadores de borradores y mucho más.

Mensajes en la app de Workplace para celulares

Hasta ahora, Workplace Chat solo estaba disponible en una app para celulares independiente. En esta versión, simplificamos el acceso a la función de mensajes, ya que la incorporamos a la app de Workplace en iOS y Android.

Gracias a la nueva app de Workplace para celulares, tú y el resto de la organización pueden acceder a las novedades y los mensajes de la empresa en un solo lugar. Esta actualización es especialmente importante para los trabajadores de primera línea, quienes quizá no deseen descargar varias apps para celulares en sus dispositivos personales.

Por el momento, las llamadas de voz y de video no están disponibles en la app de Workplace para celulares. Para realizarlas, puedes seguir usando la app de Workplace Chat para celulares.

Los administradores del sistema de Workplace pueden activar la función de mensajes en la app de Workplace para celulares desde el panel para administradores. Al activar esta función, todas las personas de tu organización que no tengan instalada la app de Workplace Chat podrán acceder a los mensajes a través de la app de Workplace para celulares. La activación no afectará a las personas que ya tengan instalada la app de Workplace Chat.

Mejoras a los plugins

Los plugins permiten que los administradores compartan contenido de Workplace en otros sitios web internos e intranets. Implementamos algunas actualizaciones interesantes en esta función.

Para los administradores, las nuevas funciones incluyen:

La capacidad de asignar a otras personas en Workplace el derecho a compartir contenido. Esas personas podrán compartir contenido de Workplace en los sitios aprobados.
Más tipos de contenido disponibles para compartir en plugins, como publicaciones individuales y grupos completos.
La capacidad de permitir que se comparta contenido en cualquier sitio o solo en sitios específicos.
La capacidad de fijar una publicación en un plugin.

Los usuarios que no tengan derecho a compartir contenido ahora podrán:

Comentar en publicaciones de Workplace dentro del plugin.
Ver los plugins en sus dispositivos móviles.

Para obtener más información sobre los plugins, visita Recursos técnicos.

Mejora en la instalación de las integraciones para compartir contenido

Mejoramos la instalación de las integraciones que comparten contenido desde Workplace. Los plugins ahora se pueden instalar desde una nueva pestaña en la página "Integraciones" del panel para administradores. Esta página incluye información sobre cómo funciona cada integración, además de capturas de pantalla para que los administradores puedan verla en acción.

Las demás integraciones para compartir contenido, como Microsoft Teams, se pueden instalar y administrar desde la pestaña "Todas las integraciones". También agregamos una guía de configuración y capturas de pantalla en la página de detalles sobre la integración de Microsoft Teams para que los administradores puedan configurarla rápidamente.

Esta función solo está disponible en computadoras

Ver y descargar datos sobre quién vio una publicación

Para que puedas obtener una visión completa del alcance de tus comunicaciones internas, implementamos una forma de descargar directamente desde las estadísticas de una publicación una lista de todas las personas que la vieron. Esta función estará disponible para los administradores, los creadores de publicaciones y los creadores de borradores en la versión para computadoras.

Esta función solo está disponible en computadoras

Acceso a las estadísticas de publicaciones para los creadores de borradores

Ahora, cualquier persona que use la función "Borrador para revisar" y cree el borrador de una publicación para otra persona podrá acceder a las estadísticas de esa publicación, como el porcentaje de finalización de la publicación y la percepción en comentarios. Puedes obtener más información sobre la función "Borrador para revisar" en el servicio de ayuda de Workplace.

La función de estadísticas de publicaciones solo está disponible en computadoras

Subtítulos automáticos activados de forma predeterminada

Los subtítulos automáticos estarán activados de forma predeterminada en todos los videos subidos a Workplace. La opción puede activarse y desactivarse en cualquier momento. Estamos trabajando para que los creadores puedan agregar subtítulos al contenido de video de manera más sencilla a fin de que Workplace sea un lugar más accesible para las comunidades de personas sordas o con problemas de audición, así como también para aquellos usuarios que miran videos sin sonido.

¿Quieres compartir este video en una publicación de Workplace? Puedes descargarlo aquí.

Avanzar hasta el contenido más relevante de una página

Incorporamos un botón que permite a los usuarios que utilizan un teclado o lector de pantalla avanzar rápidamente a la sección principal de una página o a la primera publicación en un feed. Dicho botón aparece en la esquina superior izquierda de todas las páginas, luego de activarlo con el teclado.

Obtener una vista previa de tus publicaciones

Ahora, los usuarios pueden obtener una vista previa de cómo su público verá sus publicaciones con imágenes, texto o video. Esta función será particularmente útil para quienes publican contenido extenso y quieren visualizar de forma exacta cómo aparecerá su publicación en el feed del público desde una computadora o un dispositivo móvil.

Subir fotos de alta resolución de forma predeterminada

Habilitaremos la subida de fotos de alta resolución de forma predeterminada para todos los usuarios de Workplace en las apps para iOS y Android. Como consecuencia de este cambio, la opción "Subir HD" de "Configuración de la cuenta" → "Videos" ya no será necesaria y se eliminará.

Nuevas actualizaciones en los eventos y los videos en vivo

Implementamos nuevas mejoras para ayudarte a planificar, administrar y transmitir eventos internos mediante Workplace, por ejemplo:

La nueva página "Descubrir eventos", donde se muestran a los usuarios todos los eventos a los que pueden asistir.
La capacidad de transmitir en vivo en un evento por medio de integraciones.
La capacidad de configurar encuestas en vivo antes de iniciar una transmisión.
Controles mejorados en los videos en vivo, como silenciar a otras personas y cambiar el diseño de la transmisión.
Nuevos puntos de acceso a los videos en vivo desde el menú de la izquierda.

Aquí puedes obtener más información sobre estas funciones y consultar recursos educativos.