Novedades de Workplace Noviembre de 2022

Este mes, nos complace compartir que implementaremos actualizaciones interesantes en la biblioteca de recursos, los capítulos de videos, los miembros de grupos y mucho más.

Contenido precargado en la biblioteca de recursos: la guía del usuario de Workplace

Esta guía del usuario ya redactada ofrece contenido educativo para explicar a las personas las funciones de Workplace, como los grupos, los chats y los videos en vivo. Los administradores de la biblioteca de recursos pueden editar la guía a fin de asegurarse de que cumpla con las necesidades específicas de la organización antes de publicarla para que la consulten los individuos, grupos o toda la organización.

Como cualquier categoría de la biblioteca de recursos, esto solo será visible para los usuarios si la publicas. El contenido precargado está disponible en la versión web de Workplace para computadoras y puedes acceder a él aquí.

Para obtener más información sobre cómo editar y personalizar la guía del usuario, haz clic aquí.

Capítulos de videos ahora disponibles en celulares

La función de capítulos de video te permite agregar secciones a tus videos para que los espectadores puedan ver las partes que les resultan más relevantes y compartir los momentos más destacados con colegas. Pueden agregarse a los videos que subes en Workplace o a las grabaciones de video en vivo. La función ya está disponible en iOS y Android. Visita el servicio de ayuda para consultar la guía paso a paso sobre cómo agregar capítulos de videos. También puedes practicar cómo hacerlo con las Demos interactivas de los videos en vivo de Live Producer de Work Academy, en la sección "Después de la transmisión".

Mejoras en las estadísticas de la biblioteca de recursos

Ahora, las estadísticas mejoradas permiten a los administradores y editores de categorías ver la cantidad de personas que visitaron su categoría, reaccionaron a ella o agregaron comentarios durante el período seleccionado. Pueden filtrar por ubicación, departamento o cargo, y consultar cuántos archivos se vieron y descargaron. Esta función está disponible en la versión web para computadoras de Workplace.

Obtén más información sobre cómo crear y administrar una biblioteca de recursos en el Centro de recursos sobre la biblioteca de recursos.

Mejoras en la accesibilidad de las publicaciones truncadas gracias a un cambio en el comportamiento del foco

Antes, al usar el lector de pantalla, si un usuario hacía clic en la opción "Ver más" en una publicación, el foco pasaba a la parte superior de la página. Ahora, el foco permanece en la parte truncada, lo que representa una mejora en la lectura y la accesibilidad. Esta función solo está disponible en la versión web para computadoras de Workplace.

Centrarse solo en el contenido relevante al seleccionar notificaciones

Foco solo en el contenido relevante al seleccionar notificaciones

Antes, cuando los usuarios seleccionaban una notificación con el teclado, el contenido relacionado se cargaba en el feed y se desplegaba en la pantalla, pero el elemento principal no se resaltaba. Ahora, cuando el usuario selecciona una notificación, la publicación o el comentario al que se refiere se resalta, lo que mejora la accesibilidad de las notificaciones y proporciona una mejor experiencia para las personas que utilizan el teclado. Esta función solo está disponible en la versión web para computadoras de Workplace.

Traducciones de enlaces rápidos en la biblioteca de recursos

Al agregar enlaces rápidos a la página de inicio de tu biblioteca de recursos, ahora puedes configurar diferentes títulos e hipervínculos para distintos idiomas, lo que permite a los usuarios encontrar más fácilmente los recursos adecuados para ellos. Si se necesita otro idioma, los administradores pueden agregarlo de forma manual o se puede generar de forma automática en el caso de los idiomas admitidos. Esta función está disponible en la versión web para computadoras de Workplace.

Habilitación de las reglas de inclusión automática de miembros en los grupos con chat

Anteriormente, las reglas de miembros de grupos no podían aplicarse a grupos con un chat asociado. Ahora, los administradores de grupos pueden definir las reglas de miembros de grupos en todos sus grupos y también pueden asignar personas a los grupos con chat mediante la función Conjuntos de personas. Las reglas de miembros solo están disponibles en la versión web para computadoras de Workplace.

Posibilidad de agregar ubicaciones en persona a los eventos virtuales

Usa eventos híbridos para agregar una ubicación en persona a tu evento virtual para ofrecer opciones de asistencia más flexibles. La nueva opción de eventos híbridos te permitirá crear fácilmente eventos con detalles de ubicación tanto en persona como online a través del proceso de creación de eventos en Workplace. Visita Work Academy para obtener más información sobre cómo crear y organizar eventos en Workplace.

Opción de sacudir el teléfono para reportar un error en la app Workplace Chat para celulares

Puedes reportar errores de manera más sencilla sacudiendo el teléfono en lugar de tener que seguir varios pasos e ir a la sección de configuración. Esta función ya está disponible en Workplace para iOS y Android. Pronto la lanzaremos en Work Chat para iOS y Android.