Workplace from Meta dejará de estar disponible. Podrás seguir usando Workplace hasta el 31 de agosto de 2025. Visita nuestro servicio de ayuda para obtener más información.
Español
Iniciar sesión
Inici
Inici
CENTRO DE RECURSOS TÉCNICOS
Recibe ayuda para configurar Workplace, administrar dominios y resolver otras cuestiones técnicas.
Dominar las funciones de Workplace
¿Quieres convertirte en un profesional de Workplace? Descubre los secretos de nuestras funciones clave con guías detalladas, instrucciones paso a paso para usuarios y centros de recursos.
Recursos técnicos
No hace falta ser un genio de la informática para implementar Workplace, pero, si lo eres, estos recursos técnicos son para ti.
Servicio de ayuda
Encuentra instrucciones detalladas y respuestas a preguntas frecuentes.
Ayuda
¿Aún no pudiste encontrar lo que estabas buscando? Ponte en contacto con el equipo de especialistas para obtener más asistencia práctica.
Archivo de noticias
Innovaciones de Workplace, lanzamiento de funciones y actualizaciones de productos.
Guías de configuración
Ya sea para agregar un dominio o invitar a usuarios, sigue esta guía detallada para configurar Workplace.
Administración de dominios
Descubre por qué administrar los dominios es importante y cómo hacerlo correctamente.
Integraciones de Workplace
Descubre cómo reunir todas las herramientas. ¿Te falta algo? Aprende a crear tus propias integraciones.
Administración de cuentas
Crea, mantén o desactiva cuentas de usuario para tener tu comunidad de Workplace actualizada.
Autenticación
Asegúrate de integrar tus soluciones de identidad actuales para solo brindar acceso a las personas adecuadas.
Configuración de TI
Descubre todo lo que necesitas para que Workplace funcione sin problemas, como información sobre redes, listas blancas de correo electrónico y dominios.
Ciclo de vida de las cuentas
Descubre cómo invitar a los miembros de tu organización para que reclamen sus cuentas.
Seguridad y gestión
Obtén información sobre cómo protegemos tus datos y los de tu comunidad en Workplace mediante terminología técnica adicional.
API de Workplace
Descubre cómo puedes automatizar e integrar tus soluciones personalizadas con Workplace a través de nuestra API.
Primeros pasos
Obtén información sobre los primeros pasos con Workplace, desde la implementación hasta los planes de pago.
Usar Workplace
Aquí es donde revelamos en profundidad todo lo que Workplace ofrece, con consejos e información sobre las funciones clave.
Administrar Workplace
¿Tienes alguna pregunta específica sobre la administración de contenido, datos o empleados? Estás en el lugar correcto para preguntar.
Ayuda para profesionales informáticos y desarrolladores
¿Buscas respuestas a preguntas más técnicas sobre seguridad, integración y temas similares? Empieza aquí.
Ayuda
¿Aún no pudiste encontrar lo que estabas buscando? Ponte en contacto con el equipo de especialistas para obtener más asistencia práctica.
Ponte en contacto
¿Necesitas ayuda con tu cuenta de Workplace? Completa este formulario para obtener todas las respuestas que necesitas de parte del servicio de atención al cliente.

Seguridad y gestión

Descubre cómo tu organización puede controlar y proteger las cuentas.

Índice

Información general

Información general

En esta sección, se describe la implementación de apps para celulares y se proporciona información sobre cómo usar las capacidades de seguridad móvil de Workplace para proteger los datos y las personas de la organización.

Seguridad móvil en Workplace

Seguridad móvil en Workplace

Las apps de Workplace para iOS y Android incluyen funciones de seguridad que dan a las organizaciones la opción de aplicar más controles de seguridad e imponer límites sobre la copia y la eliminación de información en las apps. Estas restricciones pueden brindar barreras adicionales que ayuden a aislar el contenido delicado de la empresa, especialmente si los usuarios acceden a Workplace desde sus dispositivos personales en lugar de usar los corporativos.

Las apps de Workplace incluyen capacidades nativas, como la solicitud de reautenticación biométrica (AppLock), la restricción de la función de copiar y pegar, la restricción de descargas, y el bloqueo de las funciones de captura y grabación de pantalla.

Enfoques para la implementación

Enfoques para la implementación

Hay dos maneras posibles, independientes entre sí, de controlar estas restricciones de las apps de Workplace.

Muchas organizaciones usan alguna plataforma de seguridad para administrar al menos parte de sus dispositivos móviles, como pueden ser las plataformas de administración de movilidad empresarial (EMM), de administración de dispositivos móviles (MDM) o de administración unificada de puntos de conexión (UEM). Si los dispositivos del personal se registran en alguna de estas plataformas, las apps de Workplace se pueden implementar y configurar en ellas. Las protecciones nativas de Workplace complementan las restricciones de configuración de los dispositivos que también se pueden activar en la solución de EMM. En la documentación sobre Workplace y EMM encontrarás una guía de configuración.

En el caso de los dispositivos que no estén registrados en alguna de las plataformas mencionadas, Workplace ofrece una capacidad integrada que permite configurar y aplicar estas restricciones directamente a través del panel para administradores. Las restricciones pueden aplicarse a todos los usuarios o solo a ciertos grupos en Workplace, y se configuran y activan mediante la integración con las apps de Workplace. Este enfoque a veces se denomina "administración de apps para dispositivos móviles" (MAM) y no tiene requisitos de licencia asociados ni depende de ninguna plataforma de seguridad externa. En la documentación sobre administración de apps para dispositivos móviles en Workplace encontrarás una guía de configuración.

Puedes elegir implementar un solo modelo o ambos, según la composición de tu flota de dispositivos móviles. En el caso de los dispositivos registrados, ya sea que pertenezcan a la empresa o sean de uso personal de los empleados, que se registren con un enfoque de uso de dispositivos personales para trabajar, usa la configuración de apps a través de EMM. Como acción complementaria, define una política general con MAM que sea aplicable a los dispositivos no registrados. Si usas las dos soluciones e implementas configuraciones de apps simultáneamente desde ambas, la configuración de EMM tendrá prioridad por sobre la de MAM.

Solución de seguridad móvil

Admite configuración de apps

Admite configuración de dispositivos

Requiere solución externa

MAM

NO

NO

EMM